رفع ارور "Location Is Not Available" در ویندوز 10 و 11
یکی از خطاهای آزاردهنده در ویندوز ارور "Location Is Not Available" است که هنگام تلاش برای دسترسی به یک پوشه، درایو یا فایل ممکن است با آن روبهرو شوید. این مشکل میتواند دلایل مختلفی از جمله خرابی هارددیسک، تغییرات در مجوزهای دسترسی، مشکلات در رجیستری، ویروسها و بدافزارها داشته باشد.
در این مقاله، تمامی دلایل بروز این خطا را بررسی کرده و راهحلهای قطعی برای رفع آن را ارائه خواهیم کرد.
🔍 چرا ارور "Location Is Not Available" ظاهر میشود؟
این خطا معمولاً هنگام تلاش برای باز کردن یک پوشه یا درایو خاص ظاهر میشود و ممکن است با پیامهای مختلفی همراه باشد، از جمله:
Location is not available. The system cannot find the drive specified.
Access is denied.
C:\ is not accessible. The file or directory is corrupted and unreadable.
🔹 دلایل بروز این مشکل:
1️⃣ حذف یا تغییر نام پوشه یا درایو
2️⃣ خرابی در فایل سیستم (File System Corruption)
3️⃣ مشکلات در تنظیمات دسترسی (Permissions Issue)
4️⃣ مشکلات در هارددیسک یا SSD
5️⃣ ویروسها و بدافزارها
6️⃣ خطاهای رجیستری ویندوز
✅ روشهای برطرف کردن ارور "Location Is Not Available" در ویندوز
🔄 1. ریستارت کردن سیستم و بررسی تغییرات اخیر
ابتدا سیستم خود را ریستارت کنید و بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است یا خیر.
✅ اگر اخیراً نرمافزار خاصی نصب کردهاید یا تغییراتی در سیستم اعمال کردهاید، آنها را حذف کنید و بررسی کنید که مشکل برطرف شده است یا نه.
🛠 2. بررسی و تعمیر فایلهای سیستمی با SFC و DISM
اگر این ارور به دلیل خرابی فایلهای سیستمی باشد، میتوانید از ابزارهای System File Checker (SFC) و DISM استفاده کنید.
✅ مراحل:
- Command Prompt را با دسترسی ادمین باز کنید. (Win + X → Command Prompt (Admin))
- دستور زیر را وارد کنید و Enter بزنید:
sfc /scannow
- منتظر بمانید تا اسکن تکمیل شود.
- اگر مشکل حل نشد، دستورات زیر را وارد کنید:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- بعد از اتمام کار، سیستم را ریستارت کنید و بررسی کنید که مشکل حل شده است یا نه.
🔍 3. بررسی و تعمیر هارددیسک با CHKDSK
خرابی درایو یا سکتورهای معیوب ممکن است باعث این ارور شود. برای بررسی و تعمیر هارددیسک از دستور CHKDSK استفاده کنید.
✅ مراحل:
- Command Prompt را با دسترسی ادمین باز کنید.
- دستور زیر را تایپ کنید و Enter بزنید:
(درایوchkdsk C: /f /r /x
C:
را با درایوی که خطا دارد جایگزین کنید.) - اگر از شما خواسته شد که اسکن را هنگام بوت سیستم انجام دهید، Y را تایپ کنید و Enter بزنید.
- سیستم را ریستارت کنید و منتظر بمانید تا اسکن کامل شود.
🔑 4. بررسی و اصلاح تنظیمات Permissions
گاهی اوقات، این خطا به دلیل مشکلات در دسترسی (Permissions Issue) رخ میدهد.
✅ مراحل برای تغییر Permissions:
- روی پوشه یا درایو موردنظر کلیک راست کنید و گزینه Properties را انتخاب کنید.
- به تب Security بروید و روی Advanced کلیک کنید.
- در بخش Owner، گزینه Change را انتخاب کنید.
- نام کاربری خود را وارد کنید و روی OK بزنید.
- در لیست Permissions، بررسی کنید که Full Control فعال باشد.
- روی Apply و سپس OK کلیک کنید.
🖥 5. غیرفعال کردن آنتیویروس و بررسی ویروسها
گاهی اوقات، برنامههای آنتیویروس باعث ایجاد این مشکل میشوند.
✅ مراحل:
- آنتیویروس خود را موقتاً غیرفعال کنید.
- فایل یا پوشه را بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است یا نه.
- اگر مشکل برطرف شد، استثنا (Exception) برای آن پوشه در آنتیویروس تنظیم کنید.
همچنین، سیستم را با استفاده از Windows Defender اسکن کنید:
- Win + I را بزنید و به Update & Security > Windows Security بروید.
- گزینه Virus & Threat Protection را انتخاب کنید.
- روی Full Scan کلیک کنید و Scan Now را بزنید.
🛠 6. استفاده از System Restore (بازگردانی سیستم)
اگر مشکل بعد از یک آپدیت یا تغییر در ویندوز رخ داده است، میتوانید سیستم را به حالت قبلی بازگردانید.
✅ مراحل:
-
Win + R را فشار دهید و تایپ کنید:
rstrui
- روی Next کلیک کنید و یک نقطه بازگردانی (Restore Point) قبل از بروز مشکل انتخاب کنید.
- روی Finish کلیک کنید و منتظر بمانید تا سیستم ریستارت شود.
🔄 7. استفاده از ابزار Windows Troubleshooter
ویندوز دارای یک ابزار عیبیابی داخلی برای حل مشکلات مربوط به فایلها و پوشهها است.
✅ مراحل:
- Win + I را بزنید و به Update & Security > Troubleshoot بروید.
- گزینه Additional troubleshooters را انتخاب کنید.
- روی File and Folder Troubleshooter کلیک کنید و دستورالعملها را دنبال کنید.
🚀 8. تعمیر ویندوز بدون حذف فایلها
اگر هیچکدام از روشهای بالا مشکل را حل نکرد، میتوانید ریست فکتوری ویندوز را انجام دهید.
✅ مراحل:
- Win + I را بزنید و به Update & Security > Recovery بروید.
- روی Reset this PC کلیک کنید.
- گزینه Keep my files را انتخاب کنید.
- دستورالعملها را دنبال کنید تا ویندوز ریست شود.
📌 نتیجهگیری
ارور "Location Is Not Available" در ویندوز میتواند به دلایل مختلفی رخ دهد، اما روشهای متعددی برای رفع آن وجود دارد.
✔ ریستارت کردن سیستم و بررسی تغییرات اخیر
✔ استفاده از SFC و DISM برای تعمیر فایلهای سیستمی
✔ بررسی و تعمیر هارددیسک با CHKDSK
✔ تغییر مجوزهای دسترسی (Permissions)
✔ بررسی آنتیویروس و بدافزارها
✔ بازگردانی ویندوز به حالت قبل با System Restore
✔ استفاده از Windows Troubleshooter
✔ ریست فکتوری ویندوز بدون حذف فایلها
اگر هیچکدام از این روشها مشکل را حل نکرد، احتمالاً هارددیسک شما دچار مشکل سختافزاری شده است و نیاز به بررسی تخصصی دارد. 🚀
- ۰۳/۱۱/۲۷