زوش های رفع خطای «What Needs Your Attention» در هنگام نصب ویندوز ۱۰

خطای «What Needs Your Attention» در هنگام نصب ویندوز ۱۰ یکی از مشکلات متداولی است که کاربران با آن مواجه می‌شوند. این پیام معمولاً نشان‌دهنده وجود موانعی است که فرآیند نصب را متوقف می‌کنند و نیاز به توجه و اقدام کاربر دارند. در این مقاله، به بررسی علل رایج این خطا و روش‌های مختلف برای رفع آن می‌پردازیم.

۱. عدم تطابق سخت‌افزاری و نرم‌افزاری

یکی از دلایل اصلی بروز این خطا، عدم تطابق سخت‌افزار یا نرم‌افزارهای موجود با نسخه جدید ویندوز است. برای رفع این مشکل:

• به‌روزرسانی درایورها: اطمینان حاصل کنید که تمامی درایورهای سخت‌افزار سیستم شما به‌روز هستند. می‌توانید از وب‌سایت‌های رسمی تولیدکنندگان سخت‌افزار برای دانلود آخرین نسخه درایورها استفاده کنید.

• حذف نرم‌افزارهای ناسازگار: برخی نرم‌افزارها ممکن است با نسخه جدید ویندوز سازگار نباشند. پیش از نصب، نرم‌افزارهای قدیمی یا ناشناخته را حذف کنید.

۲. مشکلات مربوط به فضای دیسک

کمبود فضای کافی در درایو سیستم می‌تواند منجر به بروز این خطا شود. برای اطمینان از وجود فضای کافی:

• حذف فایل‌های غیرضروری: فایل‌های موقت، کش‌ها و برنامه‌های غیرضروری را حذف کنید تا فضای بیشتری آزاد شود.

• استفاده از ابزار Disk Cleanup: این ابزار می‌تواند به شما در شناسایی و حذف فایل‌های غیرضروری کمک کند.

۳. تنظیمات بوت و فرمت دیسک

تنظیمات نادرست بوت و فرمت دیسک می‌تواند مانع از نصب صحیح ویندوز شود. برای رفع این مشکل:

• بررسی حالت بوت: وارد BIOS شوید و مطمئن شوید که حالت بوت با فرمت دیسک شما مطابقت دارد. برای مثال، اگر دیسک شما با فرمت GPT است، حالت بوت باید UEFI باشد.

• تبدیل فرمت دیسک: در صورت نیاز، می‌توانید فرمت دیسک را از MBR به GPT تغییر دهید. توجه داشته باشید که این کار ممکن است منجر به از دست رفتن داده‌ها شود؛ بنابراین، پیش از اقدام، از اطلاعات خود نسخه پشتیبان تهیه کنید.

۴. مشکلات مربوط به فایل‌های نصب

خرابی یا ناقص بودن فایل‌های نصب می‌تواند منجر به بروز این خطا شود. برای اطمینان از صحت فایل‌های نصب:

• دانلود مجدد فایل ISO: فایل ISO ویندوز را مجدداً از وب‌سایت رسمی مایکروسافت دانلود کنید تا از صحت آن اطمینان حاصل شود.

• استفاده از ابزار Media Creation Tool: این ابزار می‌تواند به شما در ایجاد یک درایو USB بوت‌ابل با فایل‌های نصب صحیح کمک کند.

۵. مشکلات مربوط به تنظیمات BIOS/UEFI

تنظیمات نادرست در BIOS یا UEFI می‌تواند مانع از نصب صحیح ویندوز شود. برای رفع این مشکل:

• به‌روزرسانی BIOS/UEFI: به وب‌سایت تولیدکننده مادربورد خود مراجعه کرده و در صورت وجود، BIOS/UEFI را به آخرین نسخه به‌روزرسانی کنید.

• تنظیمات پیش‌فرض: در صورت بروز مشکل، می‌توانید تنظیمات BIOS/UEFI را به حالت پیش‌فرض بازگردانید.

۶. مشکلات مربوط به پارتیشن‌بندی دیسک

پارتیشن‌بندی نادرست دیسک می‌تواند منجر به بروز این خطا شود. برای رفع این مشکل:

• حذف پارتیشن‌های غیرضروری: در هنگام نصب ویندوز، پارتیشن‌های غیرضروری را حذف کنید تا فضای کافی برای نصب ایجاد شود.

• تبدیل فرمت پارتیشن‌ها: در صورت نیاز، فرمت پارتیشن‌ها را به GPT یا MBR تغییر دهید تا با تنظیمات سیستم مطابقت داشته باشد.

۷. مشکلات مربوط به دستگاه‌های جانبی

اتصال دستگاه‌های جانبی ناسازگار می‌تواند منجر به بروز این خطا شود. برای رفع این مشکل:

• جدا کردن دستگاه‌های جانبی: پیش از نصب ویندوز، تمامی دستگاه‌های جانبی غیرضروری مانند پرینتر، اسکنر و هارد اکسترنال را جدا کنید.

• استفاده از درگاه‌های USB متفاوت: در صورت استفاده از درایو USB برای نصب، آن را به درگاه USB دیگری متصل کنید.

۸. مشکلات مربوط به آنتی‌ویروس و فایروال

نرم‌افزارهای امنیتی ممکن است مانع از نصب صحیح ویندوز شوند. برای رفع این مشکل:

• غیرفعال کردن موقت آنتی‌ویروس و فایروال: پیش از نصب ویندوز، آنتی‌ویروس و فایروال را موقتاً غیرفعال کنید. پس از اتمام نصب، می‌توانید آن‌ها را مجدداً فعال کنید.

۹. مشکلات مربوط به حافظه RAM

خرابی یا ناسازگاری حافظه RAM می‌تواند منجر به بروز این خطا شود. برای رفع این مشکل:

• بررسی سلامت RAM: از ابزارهایی مانند Windows Memory Diagnostic برای بررسی سلامت حافظه RAM استفاده کنید.

• تعویض یا جابجایی ماژول‌های RAM: در صورت شناسایی مشکل در یکی از ماژول‌های RAM، آن را تعویض یا جابجا کنید.