راهنمای جامع رفع خطای " Operation Could Not Be Completed Error 0x00000709" در ویندوز
خطای 0x00000709 در ویندوز معمولاً هنگام تنظیم چاپگر پیشفرض یا اتصال به چاپگر شبکه رخ میدهد و با پیام "Operation could not be completed" همراه است. این مشکل میتواند ناشی از تنظیمات نادرست رجیستری، درایورهای قدیمی یا مشکلات بهروزرسانی ویندوز باشد. در این مقاله، به بررسی علل این خطا و ارائه راهحلهای مؤثر برای رفع آن میپردازیم.
فهرست مطالب:
- علل بروز خطای 0x00000709
- روشهای رفع خطا
- استفاده از ابزار عیبیابی ویندوز
- بهروزرسانی درایور چاپگر
- ویرایش رجیستری ویندوز
- غیرفعال کردن مدیریت خودکار چاپگر پیشفرض توسط ویندوز
- حذف بهروزرسانیهای اخیر ویندوز
- بازیابی سیستم به نقطه قبل از بروز خطا
- نتیجهگیری
1. علل بروز خطای 0x00000709
این خطا معمولاً به دلایل زیر رخ میدهد:
-
تنظیمات نادرست رجیستری: تغییرات یا خرابی در رجیستری میتواند مانع از تنظیم چاپگر بهعنوان پیشفرض شود.
-
درایورهای قدیمی یا ناسازگار: استفاده از درایورهای قدیمی یا ناسازگار ممکن است باعث بروز این خطا شود.
-
بهروزرسانیهای اخیر ویندوز: برخی بهروزرسانیها ممکن است با درایور یا تنظیمات چاپگر تداخل داشته باشند.
2. روشهای رفع خطا
در ادامه، به بررسی روشهای مختلف برای رفع این خطا میپردازیم:
الف) استفاده از ابزار عیبیابی ویندوز
-
دسترسی به ابزار عیبیابی:
- در کادر جستجوی ویندوز، عبارت "Troubleshoot" را تایپ کرده و "Troubleshoot settings" را انتخاب کنید.
-
اجرای عیبیابی چاپگر:
-
در بخش "Other troubleshooters"، گزینه "Printer" را پیدا کرده و روی "Run" کلیک کنید.
-
دستورالعملهای نمایش داده شده را دنبال کنید تا ویندوز مشکلات مربوط به چاپگر را شناسایی و رفع کند.
-
ب) بهروزرسانی درایور چاپگر
-
دسترسی به مدیریت دستگاه:
- کلیدهای Win + X را فشار داده و "Device Manager" را انتخاب کنید.
-
یافتن چاپگر:
- در لیست دستگاهها، بخش "Printers" را گسترش داده و روی چاپگر مورد نظر راستکلیک کنید.
-
بهروزرسانی درایور:
- گزینه "Update driver" را انتخاب کرده و سپس "Search automatically for drivers" را بزنید تا ویندوز بهصورت خودکار درایور مناسب را جستجو و نصب کند.
ج) ویرایش رجیستری ویندوز
هشدار: قبل از هرگونه تغییر در رجیستری، از آن پشتیبان تهیه کنید تا در صورت بروز مشکل، بتوانید تنظیمات را بازیابی کنید.
-
باز کردن ویرایشگر رجیستری:
- کلیدهای Win + R را فشار داده، عبارت "regedit" را تایپ کرده و Enter را بزنید.
-
پیمایش به مسیر مورد نظر:
-
به مسیر زیر بروید:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows
-
-
تغییر مجوزها:
-
روی پوشه "Windows" راستکلیک کرده و "Permissions" را انتخاب کنید.
-
در بخش "Group or user names"، کاربر "Administrators" را انتخاب کرده و تیک "Full Control" را در ستون "Allow" بزنید. سپس "Apply" و "OK" را کلیک کنید.
-
-
حذف مقادیر خاص:
- در پنل سمت راست، اگر مقادیری با نامهای "Device"، "LegacyDefaultPrinterMode" و "UserSelectedDefault" وجود دارند، آنها را حذف کنید.
-
تنظیم چاپگر پیشفرض:
- پس از انجام تغییرات، سیستم را مجدداً راهاندازی کرده و چاپگر مورد نظر را بهعنوان پیشفرض تنظیم کنید.
د) غیرفعال کردن مدیریت خودکار چاپگر پیشفرض توسط ویندوز
-
دسترسی به تنظیمات چاپگر:
-
به "Settings" رفته و "Devices" را انتخاب کنید.
-
سپس به "Printers & scanners" بروید.
-
-
غیرفعال کردن مدیریت خودکار:
- تیک گزینه "Let Windows manage my default printer" را بردارید.
-
تنظیم دستی چاپگر پیشفرض:
- در لیست چاپگرها،
- ۰۳/۱۱/۲۵